Analyse de cibles - détection d'opportunités

Du Côté de Chez Vous

_2020

Contexte

Constatant un manque de trafic sur son site, DCCV souhaite refondre sa ligne éditoriale. Pour cela, la marque cherche à effectuer une analyse de cible, ouverte à la possibilité d’adresser un tout nouveau public si de nouvelles opportunités se présentent.

Challenge

Déterminer le nouveau ciblage du blog, à la fois fidèle à la mission de marque et répondant à un intérêt détecté sur le marché.

Objectifs

  • Evaluer en volume les cibles actuellement adressées par le blog
  • Affiner la définition des cibles-opportunités

Méthodologie

L’étude des cibles à nécessité la mobilisation de trois types d’outils.
– Des études sectorielles (Consultation INSEE et institutions des métiers, Fédération française de bricolage, Omnibus Yougov, CSA, Crédit Foncier).
– Une étude Kantar TGI (Estimation de chaque segment par rapport à un échantillon représentatif de la population français pour les critères : bricolage, décoration et ameublement et jardin).
– Une estimation de l’intention (Suite Google pour évaluation
de l’intérêt par volume de recherche et nombre de requêtes, Facebook Audience Insight pour estimation du volume et de l’intérêt, Présence de l’influence dans le secteur et évaluation des communautés, Etudes de sujets et problématiques spécifiques).

Livrables

  • Estimation en volume des trois segments cibles définis par le client et qualification des segments selon des données démographiques et relatives aux thèmes traités par la marque (habitudes de bricolage, accès à la propriété etc.).
  • Pour chaque segment les personas associés (approche job/pain/gain + exploitation de la Third Party data).
  • Conclusion sur les opportunités à saisir pour chaque persona, par ordre de priorité (volume + besoin non adressé).

L’étude de cibles, lorsqu’il s’agit de les définir, peut se faire sous forme de workshop. Découvrez celui que j’ai créé pour Latitudes.